Das Problem

Sie zahlen dafür, dass andere Ihnen Kunden bringen.

Der Kunde will um 23:30 Uhr reservieren, findet Ihr Unternehmen bei Google, kann aber nicht online buchen. Er geht zu Booking. Sie zahlen Provision und obendrein ist dieser Kunde jetzt „Booking-Kunde" — beim nächsten Mal bekommt er eine Aktion Ihres Mitbewerbers.

Was heute passiert

Verlorene oder teure Reservierungen

  • 1Booking nimmt 15–20 % von jeder Reservierung
  • 2Anrufe zur Unzeit — und wer nicht abnimmt, verliert
  • 3Reservierungen per WhatsApp ohne System → Doppelbuchungen
  • 4Der Kunde will um 23 Uhr reservieren und kann nicht
  • 520 % No-Shows ohne automatische Erinnerung
Was wir aufbauen

Eigenes System ohne Mittelsmann

  • Direkte Reservierungen auf Ihrer Website — 0 % Provision
  • Kalender synchron mit Ihrem Google Calendar
  • Automatischer Schutz vor Doppelbuchungen
  • WhatsApp-Erinnerung 24 h und 2 h vorher
  • Optionale Online-Zahlung → No-Shows auf 5 % senken
Warum es zählt

Der Kunde reserviert, wann es ihm passt — nicht wenn Sie geöffnet haben.

Wenn Sie nur auf Anrufe und Nachrichten zur Geschäftszeit angewiesen sind, schließen Sie 70 % der Zeit die Tür.

70% Außerhalb der Geschäftszeiten

70 % der Online-Reservierungen erfolgen außerhalb der Geschäftszeiten — zwischen 19 und 02 Uhr oder am Sonntag.

15% Was Sie sparen

Übliche Booking-Provision in der Gastronomie (15 %). Bei 100 € Durchschnittsumsatz = 15 € direkt in Ihre Tasche, jedes Mal.

75% Weniger No-Shows

Mit Erinnerung 24 h+2 h und optionaler Anzahlung sinken No-Shows von 20 % auf 5 %. Bei Termingeschäft = Tausende pro Jahr.

Was wir tun

Was das System enthält.

Es ist kein eingebettetes Calendly-Widget. Es ist ein System, das in Ihre Marke integriert ist, auf Ihrer Domain läuft und mit Ihrem Kalender und WhatsApp verbunden ist.

01 · Kalender

Synchronisiert mit Ihrem

Verbunden mit Google Calendar, iCloud oder Outlook. Wenn Sie um 16 Uhr einen privaten Termin haben, lässt das System keine Reservierung zu. Keine Doppelbuchung, kein Excel.

  • Google · iCloud · Outlook
  • Bidirektionale Synchronisation
  • Mehrere Mitarbeitende
02 · Mehrere Leistungen

Jede Leistung mit eigener Dauer

Haarschnitt 30 Min., Färben 90 Min., Tisch zum Abendessen 120 Min. Jede Leistung oder Terminart mit ihrer realen Zeit — der Kalender verwaltet das automatisch.

  • Bis zu 50 Leistungen
  • Verschiedene Dauern
  • Kategorien
03 · Online-Zahlung

Stripe oder Überweisung (optional)

Wenn Ihre Branche viele No-Shows hat, fordern Sie eine Anzahlung oder volle Zahlung bei der Reservierung. Stripe (Karte) oder Bizum/Überweisung. Provision 1,4 % an Stripe — nicht an uns.

  • Stripe / PayPal
  • Anzahlung oder voll
  • Stornierungsbedingungen
04 · Erinnerungen

WhatsApp + automatische E-Mail

Sofortige Bestätigung, Erinnerung 24 h vorher, Erinnerung 2 h vorher. Der Kunde kann mit einem Tipp bestätigen oder absagen. No-Shows sinken auf 5 %.

  • WhatsApp + E-Mail
  • 24 h + 2 h
  • Stornierung mit einem Klick
05 · Dashboard

Sie verwalten, nicht wir

Eigenes Dashboard mit Reservierungen pro Tag, Woche, Monat. Filtern, ändern, stornieren. Jeder versteht es in 10 Minuten — keine technische Schulung nötig.

  • Tages-/Wochen-/Monatsansicht
  • Mobil inklusive
  • CSV-Export
06 · Marke

Auf Ihrer Domain, nicht woanders

Der Kunde reserviert auf ihr-unternehmen.de/reservieren — nicht auf einer kryptischen Anbieter-URL. Das Erlebnis ist zu 100 % Ihres, mit Ihrem Logo und Ihren Farben.

  • Ihre Domain
  • Ihre Marke
  • Kein „Powered by"
So läuft es ab

Drei Schritte. In einer Woche einsatzbereit.

Wenn Sie schon eine Website haben, integrieren wir es. Wenn nicht, bauen wir es zusammen mit der neuen Website (Lieferung in 8 Tagen).

01

Definition

30-Minuten-Briefing: welche Leistungen, Dauern, Öffnungszeiten, freie Tage. Bei Online-Zahlung richten wir Stripe gemeinsam ein.

Tag 1 — 2
02

Konfiguration

Wir synchronisieren den Kalender, konfigurieren Leistungen, E-Mail- und WhatsApp-Vorlagen, Stornierungsbedingungen. Vorschau auf einer privaten URL.

Tag 3 — 5
03

Launch

Aktivierung auf Ihrer Domain, 30-minütige Schulung per Videoanruf. WhatsApp-Support im ersten Monat, während Sie sich an das System gewöhnen.

Tag 6 — 7
Preise

Basis-Setup, oder mit Online-Zahlung.

Wenn Ihre Branche keine Online-Zahlung benötigt (Friseure, Zahnärzte, Physios), reicht das Basis-Paket. Bei vielen No-Shows (Restaurants, Massage, Retreats) amortisiert sich die Online-Zahlung von selbst.

Basis

Reservierungen mit Kalender

€290· einmalig

Komplettes System ohne Online-Zahlung. Für Leistungen, bei denen Stornierung kein Problem ist oder der Kunde vor Ort zahlt.

  • Kalender-Sync (Google · iCloud · Outlook)
  • Bis zu 50 Leistungen mit Dauern
  • Bestätigung + Erinnerungen WhatsApp + E-Mail
  • Eigenes Verwaltungs-Dashboard
  • Schutz vor Doppelbuchungen
  • Konfigurierbare Stornierungsbedingungen
  • Schulung 30 Min. per Videoanruf
Basis buchen
Empfohlen

Reservierungen mit Online-Zahlung

€490· einmalig

Basis-Setup + konfiguriertes Stripe-Gateway. No-Shows von 20 % auf 5 % senken — zahlt sich im ersten Monat aus.

  • Alles aus dem Basis
  • Stripe-Gateway konfiguriert
  • Anzahlung oder volle Zahlung bei Reservierung
  • Automatisierte No-Show-Bedingungen
  • Rückerstattungen über Dashboard verwaltbar
  • Monatlicher Einnahmenbericht
Jetzt starten

Basissystem in den Paketen Essential und Pro enthalten · Online-Zahlung als Add-on. Pakete ansehen

Fragen

Was uns üblicherweise gefragt wird.

Ich bin schon bei Booking. Muss ich das aufgeben?
Nein. Beide können koexistieren — Booking bringt neue Kunden, Ihr eigenes System konvertiert Stammkunden und alle, die über Google kommen. Was Sie in 6 Monaten sehen werden: Die meisten Ihrer Kunden buchen direkt erneut, und Sie hängen weniger an Booking. Wenn Sie soweit sind, lassen Sie es oder reduzieren auf ein Minimalprofil.
Welches Zahlungs-Gateway nutzen Sie?
Stripe als Standard — zuverlässig, Provision 1,4 % + 0,25 € pro Transaktion, Geld in 2–3 Tagen auf Ihrem Konto. PayPal oder Bizum lassen sich ebenfalls integrieren. Die Provision behält Stripe — wir berechnen nichts pro Transaktion.
Und wenn ein Kunde ohne Vorwarnung absagt?
Sie definieren Ihre Stornierungsbedingungen: kostenlos bis 24 h vorher, 50 % bei Storno zwischen 24 h und 2 h, 100 % bei Nichterscheinen. Das System wendet das automatisch an. Für Leistungen ohne Online-Zahlung richten wir ein „Drei-Verwarnungen"-System ein — beim dritten No-Show wird die Telefonnummer gesperrt.
Funktioniert es auf dem Smartphone?
Ja. 78 % der Reservierungen erfolgen vom Smartphone — das System ist Mobile-First gestaltet. Der Kunde reserviert in 30 Sekunden: Leistung wählen, Tag, Uhrzeit, Daten eingeben. Sie verwalten ebenfalls vom Smartphone aus über Ihr eigenes Dashboard.
Sind meine Daten sicher / DSGVO-konform?
Ja. Daten in europäischen Servern gespeichert, verschlüsselt, DSGVO-konform. Der Kunde akzeptiert die Richtlinie bei der Reservierung (von uns für Ihre Branche erstellt). Sie sind der Verantwortliche für die Verarbeitung — wir sind nur der Auftragsverarbeiter, mit entsprechendem Auftragsverarbeitungsvertrag.
Kostenlos · 2 Minuten

Verlieren Sie Reservierungen auf dem Tisch? Prüfen Sie es.

10 schnelle Fragen. Sie bekommen eine Note von 1 bis 10 und sehen, was zuerst zu beheben ist — angepasst an Unternehmen mit Termin oder Reservierung an der Costa Tropical.

10 FragenSofortiges ErgebnisKeine E-Mail-Pflicht
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Ihre Reservierungen, bei Ihnen zu Hause.

Ohne Booking, das 15 % einbehält. Ohne Anrufe zur Unzeit. Ohne Doppelbuchungen. Nur ein System auf Ihrer Website, mit Ihrer Marke, 24/7 geöffnet. Der Kunde reserviert, Sie arbeiten.